W przypadku zgubienia lub kradzieży karty należy dokonać jej zastrzeżenia. Można to zrobić na kilka sposobów:
- Telefonicznie poprzez Infolinię Banku – 48 86 215 50 50
- Telefonicznie, za pośrednictwem ogólnopolskiego systemu zastrzegania kart - 48 828 828 828
- Osobiście w placówce Banku
- Za pośrednictwem portalu kartowego
Od momentu zastrzeżenia karty Bank ponosi odpowiedzialność za nieuprawnione transakcje dokonane przy jej użyciu.
